Rietwerk header-afbeelding

"Communicatie is cruciaal"

Communicatie tussen klant en leverancier is cruciaal

'Je beslist samen wat de beste oplossing is. Ik ben absoluut tevreden met het resultaat. Zelfs kleine details waren zo veranderd.'

Het was 33 jaar geleden dat Maarten Schrijvershof het dak van zijn huis met riet had laten bedekken. Van den Bergh Rietdekkers plaatste een geheel nieuw rieten dak, verving wat houtwerk van de dakkapellen en plaatste de bliksembeveiliging weer terug.

De keus voor een geheel nieuw dak van Hollands riet werd in nauw overleg gemaakt. Communicatie tussen klant en leverancier is cruciaal, vindt eigenaar Maarten Schrijvershof.

ONDERHOUD NIET MEER VOLDOENDE

De laatste jaren werd het dak onderhouden door Van den Bergh Rietdekkers, maar er waren gelukkig weinig problemen. Op een paar slechte plekken na. Het riet was dun geworden: 'Vooral aan de regenkant, die heeft altijd het meeste te lijden. Toen heb ik, in overleg met Wiebe van den Bergh, besloten het dak in één keer helemaal te laten vernieuwen. Dan zit je niet 2 keer in de rommel.

Het mooie aan riet vind ik dat je ziet dat het handwerk is. Het is voor mij pure nostalgie en het geeft nog steeds na al die jaren hetzelfde kijkplezier. En een natuurproduct als Hollands riet past prima bij onze eigen bedrijfsvoering, de fruithandel.'

BETROUWBAAR

Wat Maarten Schrijvershof is opgevallen aan de rietdekkers van Van den Bergh is dat ze correct en betrouwbaar zijn. 'Kijk, ik ben geen rietdekker, je beslist samen wat de beste oplossing is. Ik ben absoluut tevreden met het resultaat. Zelfs kleine details waren zo veranderd. Mijn vrouw wilde graag de rondingen van de dakkapellen wat vloeiender. Dat werd de volgende dag gelijk in orde gemaakt. Ook  tijdens de vier weken dat de mannen hier aan het werk aren, heb ik kennis gemaakt met de professionaliteit van de heren. De planning klopte precies, ze zijn er maar enkele uren tussenuit geweest vanwege heftige regenval. Vaak zaten ze al om tien voor zeven op het dak.

We hadden al een band opgebouwd doordat het dak al door Van den Bergh onderhouden werd, maar deze band werd alleen maar sterker. Elk jaar komen ze even langs om te kijken hoe de staat van het dak is, er moet wel eens een gaatje gestopt worden als er een kolonie kraaien is geweest. En ja, ik ben het eens met mijn vrouw dat een rieten dak wel eens wat rommel geeft, maar ik zou niet anders meer willen. Een rieten dak is niet alleen mooier: het leeft.'

Heeft u een project in gedachten?

Laat het ons weten!

Bel ons 015 - 256 77 10